RMA Service

Haben Sie ein Problem mit Ihrem TELE-Produkt? Bitte verwenden Sie unser RMA-Formular.

RMA

Trotz größter Sorgfalt kann es vorkommen, dass Waren zur Reparatur an TELE zurückgeschickt werden müssen. Für eine schnelle und einfache Abwicklung nutzen Sie bitte unseren RMA-Online-Service. In der Regel wird die Reparatur innerhalb von 25 Arbeitstagen durchgeführt.

Konditionen

  • Bitte bestätigen Sie die Richtigkeit Ihrer Angaben in der Checkbox rechts unten.
  • Bitte verwenden Sie für jedes Gerät eine Position, wenn Sie mehrere Geräte mit unterschiedlichen Fehlern senden.
  • Beachten Sie, dass bei unsachgemäßem Gebrauch/Installation Erstattungskosten in Höhe von 50,- € berechnet werden, wenn keine berechtigten Garantie- oder Gewährleistungsansprüche bestehen.
  • Beachten Sie, dass eine Bearbeitungsgebühr von mindestens 100,- € (zzgl. Versand- und Reparaturkosten) erhoben wird, wenn die Garantieansprüche bereits abgelaufen sind.

Kontakt

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Produktdetails

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Wenn Sie mehrere Geräte mit unterschiedlichen Fehlern zur Reparatur einsenden, verwenden Sie bitte für jedes Gerät einen separaten Positionsbereich.

Bestätigungen

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Technische Anfragen: support@tele-haase.at

Retouren: rma@tele-haase.at

Sonstige Anfragen: info@tele-haase.at

Anfragen betreffend die USA: sales@tele-controls.com

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